Redação Zh – A Ámbar Energia deverá instalar medidores inteligentes de energia elétrica em todos os consumidores de Manaus que permitem o acompanhamento do consumo e a realização de determinadas operações de forma remota. A tecnologia promete mais precisão na leitura, rapidez no atendimento e combate a fraudes, mas também levanta questionamentos entre consumidores sobre o nível de controle que a empresa poderá exercer sobre o fornecimento de energia.
Com os novos equipamentos, a leitura do consumo passa a ser feita de forma digital e enviada diretamente para a central de operações. Na prática, o consumidor poderá acompanhar o gasto diário de energia por meio de aplicativos ou plataformas disponibilizadas pela empresa.
Fim das estimativas
Um dos argumentos apresentados para a instalação dos chamados medidores inteligentes é o fim das leituras estimadas. Como os dados são enviados diretamente para a central, a cobrança deixa de depender da anotação manual feita por um leiturista.
A medida pode reduzir erros de leitura e evitar contas calculadas com base no consumo de meses anteriores.
Energia pode ser religada remotamente
Outro ponto que chama atenção é a possibilidade de realizar serviços de forma remota. Em determinadas situações, o religamento do fornecimento após um corte ou alterações cadastrais poderá ser realizado sem a necessidade do deslocamento de uma equipe até o imóvel.
A tecnologia também permite que o sistema identifique automaticamente interrupções no fornecimento. Quando ocorre um apagão, o medidor pode enviar um alerta para a central de operações, permitindo que a empresa tenha informações mais rápidas sobre o problema.
Controle remoto gera preocupação
Apesar dos benefícios anunciados, a instalação dos equipamentos também desperta preocupação entre consumidores. Isso porque o medidor conectado amplia a capacidade de acompanhamento e operação do fornecimento de energia à distância.
Na prática, o consumidor passa a ter um equipamento permanentemente conectado à estrutura de monitoramento da empresa. Por isso, informações sobre como serão utilizados os dados de consumo, quais operações poderão ser realizadas remotamente e em quais situações o fornecimento poderá ser interrompido ou restabelecido são questões que precisam ser esclarecidas.
A transparência sobre essas regras será fundamental para evitar dúvidas e garantir que o consumidor saiba exatamente como a nova tecnologia funcionará.
Combate a fraudes
Os medidores inteligentes também possuem mecanismos capazes de identificar alterações no equipamento, tentativas de violação e ligações clandestinas. Os alertas podem ser enviados imediatamente para a central, facilitando a fiscalização de possíveis irregularidades.
Outro efeito é a redução da necessidade de circulação de leituristas nas proximidades dos imóveis, já que a leitura passa a ser realizada remotamente.
A modernização dos medidores pode representar avanços na prestação do serviço, mas o consumidor também deve ter acesso claro às regras de funcionamento do sistema, aos seus direitos e às condições para cortes, religamentos e demais operações realizadas remotamente.