28.3 C
Manaus
6 de junho de 2023 | 22:03

Apagão na Internet obriga Claro/NET a dar desconto aos consumidores do Amazonas

Manaus sofreu hoje (15-fev) de manhã um novo apagão no serviço de Internet oferecido pela empresa Net/Claro. A falha afetou todos os bairros da capital e paralisou serviços em órgãos públicos, empresas e na casa dos consumidores.

No sábado (12), outro apagão atingiu a capital e municípios da Região Metropolitana. Até o momento a empresa Claro/Net não explicou com clareza o que causou a falha no serviço.

Diante da interrupção consecutiva, o Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) notificou hoje a Claro/Net. No documento, o Procon-AM pede que a empresa responda o número de consumidores afetados pela falta de Internet e como será feito o abatimento, no fim do mês, do valor correspondente ao período em que o serviço foi interrompido.

A Claro/NET tem, no máximo, dez dias corridos para apresentar resposta. Caso não haja retorno ou se ele for considerado insatisfatório, a empresa poderá ser multada.

Leia também outras matérias

Manaus tem mil vagas para cursos de qualificação

Redação Zero Hora AM

Pedófilo dormia em casa quando foi preso pela polícia, na zona leste de Manaus

Redação Zero Hora AM

Virada histórica: Dan Câmara ultrapassa Papi e conquista vaga na Assembleia Legislativa

Redação Zero Hora AM
Carregando....
Skip to content
%d blogueiros gostam disto: